お問い合わせ/ご注文について
☆お問い合わせ/ご注文は 上記の「お問い合わせご注文フォームより内容をご記入の上、お送り下さい。ご希望の型名/サイズ/レングス(dnj-1のみ)/数量、お客様のお名前/ご住所/お電話番号、メールアドレス配達ご希望日/ご希望配達時間を以下の時間帯よりお選び下さい。 a.午前中 b.14時-16時 c.16時-18時 d.18時-20時  e.19時-21時
☆在庫確認後、メールにて注文受付メールをお客様にメール致します
☆配達業者へ代金をお支払い下さい、代金と引き換えに商品が受け渡されます商品到着時に「現金」か「クレジットカード」でのお支払いがお選びいただけます。 
ご注意点
商品の売り切れの際はご了承下さい。
パソコンのモニターでご覧になった場合、色調が実際の色と若干異なることがあります。
お申込み商品が複数の際は、お届けの時期が別々となる場合や、売り切れ等のため一部の商品がお届けできない場合があります。
裾上げはお引き受けしておりません。
洗濯は、品質表示・洗濯表示を確認し、十分に注意して行ってください。
発送について
☆発送は クロネコヤマト宅急便のみ のお取り扱いになります(国内発送のみに限ります)
通常、お申し込みから7日以内にお届けします。
配達前にヤマト運輸ドライバーより確認のお電話をさしあげます。
お届け時間帯を指定できますので配達時間をご指定ください。
【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】www.kuronekoyamato.co.jp/
ご注文時にご登録頂きました電子メールアドレスへ出荷のお知らせメールをお送りします。
お送りしたメールに記載されているお届け伝票番号(12桁)で、荷物の検索が可能です。
メールの返信は24時間以内に返信致します。
注文から24時間経っても返信がこない場合は、お手数ですが直接お問い合わせください
( E-mail:kagiyama@downnorth.jpTEL: 03-6379-0439 )
送料
※10,000円以上お買上げのお客様は送料無料.
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お支払について
品は 代金引換のみ のお取り扱いになります
代引き手数料無料
支払方法 商品到着時に「現金」か「クレジットカード」でのお支払いがお選びいただけます。現金払い  商品到着時にお支払い代金を配達ドライバーへお渡しください。クレジット払い  ご利用可能カードは以下のとおりです(2015年3月現在)JCB,VISA,MASTER,DINERS,AMERICAN EXPRESS,UC,SAISON CARD,AEON CARD,DC,UFJ CARD,NICOS※支払回数はクレジットカード会社の規定に準じます
返品・交換について
商品到着後5日以内に不良箇所がないかご確認ください万が一不良箇所がある場合は、お手数ですが当社宛にご返送ください。(当社送料負担)「申込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」等の場合は交換あるいは返品をお受けいたします。
交換・返品のできない商品一度ご使用になった商品・洗濯されたもの ・商品やお客様の責任でヨゴレ、キズが生じた商品・返品不可の表示のある商品。※サイズが合わない場合は、一度返品(送料お客様負担)していただき、再度ご希望のサイズと交換し送付させていただきます。(送料お客様負担)
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特定商取引法に基づく表記
[販売業者](有)菜 ダウンノースジーンズ
[代表者] 村本大志
[所在地] 〒156-0042 東京都世田谷区羽根木1-31-22-301
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[URL] http://www.downnorth.jp/
[E-Mail]kagiyama@downnorth.jp
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